退貨權益說明

1.購買後享有商品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期並非試用期),商品有瑕疵,可於七天內申請退貨(恕不接受換貨服務)。

2.您所退回的商品必須是全新的狀態、且完整包裝。故請保持商品本體、配件、贈品、內外包裝及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀包裝,以免影響您的退貨權限。

3.如您的訂單有使用「滿額免運」或「活動折扣」,訂單取消後,視同放棄折抵優惠,恕不再另外歸還。

退貨流程說明

1.若有退貨需求,請加官方LINE與我們聯繫。5天內會有客服人員聯繫相關退貨服務。

2.商品收回且驗收無誤後,方可進行退款。

3.若退回商品驗收上有任何問題,退款作業將暫停,客服人員將主動與您聯繫。

退款說明

1.若因退貨,導致未達優惠折扣,購買金額將重新計算。(包含滿額運費優惠)

2.若因退貨導致不符贈品贈送原則,將依退貨後總金額變更贈品內容,未達標準者,須退回贈品。

3.訂單交易完成後,如欲退平台商品,將退扣除手續費後之金額。(手續費含買賣方支出出貨運費)

【退貨後不再次服務原則】

1.為避免買方購買後任意或惡意退貨行為,導致賣方因遵循法規合法退貨造成嚴重損失,凡非歸責於賣方之退貨行為,賣方保留不再次提供服務之權利。

2.非歸責於賣方之退貨行為,退貨期間賣方暫停提供買方二次購買服務。

3.完成退貨退款後,非歸責於賣家之退貨行為,經賣家審核為不可接受之退貨行為,將不再提供同名、同地址、同聯絡電話之買家再次購買服務。

4.上述不可接受之退貨行為包含但不限以下之行為:

(1)大量訂購、高金額之退貨行為。

(2)買錯款式、規格、顏色之退貨行為。

(3)退回商品被置換或損壞。

(4)經與客服溝通,特地拍照、攝影等確認商品服務後而購買之商品之退貨行為。